【警察故事181】莆田湄洲派出所：守护妈祖故里的 “海岛卫士”

莆田市湄洲岛是“海上和平女神”妈祖的故乡，是世界妈祖文化、世界非物质文化遗产——妈祖信俗的发源地，也是全球2亿多妈祖信众的精神家园。莆田市公安局湄洲派出所守土尽责，传承弘扬习近平总书记关于保护好湄洲岛的重要嘱托，坚持和发展新时代“枫桥经验”，力促和谐稳定，当好守护妈祖故里的“海岛卫士”。
由于工作成绩突出，湄洲派出所先后荣立集体二等功1次、三等功2次，获评“省级文明单位”“省级青年文明号”“福建青年五四奖章集体”“全省优秀公安基层单位”等荣誉称号，被省公安厅命名为全省首批“枫桥式公安派出所”。立体化防控  守护“平安岛”

2020年8月，游客蔡先生报警称，他在岛上祖庙进香时，丢失了一尊价值数万元的妈祖像。接到报警后，湄洲派出所民警立即展开调查走访，凭借扎实的基础工作，民警们很快发现了线索。原来，游客黄先生在进香时，误把蔡先生的妈祖像请走了。随后，民警联系双方积极沟通，妈祖像终于物归原主。

警情处置更快速、治安防范更精准，这得益于湄洲派出所推行的立体化治安防控体系建设，织起了一张护卫辖区群众的“平安网”。2020年，湄洲岛刑事案件立案数同比下降24%，涉枪涉爆、故意杀人、“两抢”等案件保持“零发案”，群众安全感率、执法工作满意率始终位居莆田市公安派出所前列。

为进一步优化创新景区警务，湄洲派出所还打造“云上湄警”网上服务平台，向进岛游客提供交通出行、酒店住宿、紧急求助、业务办理等13大类51小项服务，年均找回遗失物品380余件，提供线上临时住宿凭证2100余次。

家园式服务  打造“幸福岛”

湄洲派出所主动融入关于打造两岸融合交流平台的部署安排，坚持“对台服务零障碍、游客服务零懈怠、群众服务零距离”理念，打造“台胞台企登陆的第一家园”。

2018年4月11日，一位台胞来到湄洲派出所，申请办理大陆居民往来台湾通行证。由于台胞姓名含有生僻字，系统关联失败，导致证件无法办理。考虑到台胞已订好次日返程安排，湄洲派出所窗口民警立即向上级申请远程技术支援，最终制证成功，解决了台胞的燃眉之急。

湄洲派出所还建设台胞台商接待中心，安排4名通晓闽南语的民警驻点工作，落实涉台企业点对点服务制度，出台办证制证、妈祖文化交流、办事创业、台湾船舶紧急避险、社会治理等服务台胞台企14条措施。2016年以来，台胞台商接待中心为祖庙赴台交流等活动提供快捷服务60批次，办理各类证件2000余张、签注1800余次，共服务台胞150万人，努力把湄洲岛打造成台胞心中的“幸福岛”。

多元化调解  创建“和谐岛”

近年来，湄洲派出所深入践行新时代“枫桥经验”，充分调动各方资源参与基层治理，积极化解矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事不出岛”。

2020年6月，湄洲派出所社区民警顾陈铖在走访中了解到，村民林某家门口的土渣路存在归属权纠纷，导致迟迟未修，影响了邻里出行和民宿生意。顾陈铖数十次走访双方当事人、沟通交流，现场丈量土地，先后5次研究道路界限划分方案。经过一个半月时间的努力，双方最终达成协议，解决了历时5年的土地纠纷。路通了，人心顺了，致富的道路更宽敞了。

湄洲派出所探索实践“1+3+N”的多元化调解机制，让多方力量共同建设“平安湄洲岛”。即：“1键沟通”，面向群众设立服务类、行业管理类微信群14个，邀请7000余名群众参与社区治理，实时收集掌握社会治安动态；“3边并行”，由社区民警组、景区巡逻组、办案民警组分别进行事前、事中、事后的矛盾纠纷排查调处，确保全部纳入、解决彻底；“N线合作”，在当地党委政府的领导下，整合岛上的13个部门和各类群防群治力量215名，形成“人民调解、公安调解、多元化中心调解”多线联动、相互支撑的工作格局。2016年以来，湄洲岛重大群体性事件、“民转刑”案件实现“零发案”。

来源：莆田公安

编辑：袁   灏

审核：张   杰

审批：陈庆爱

【第 1643 期】

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